اگر لپ‌تاپ ویندوز 11 خود را به برق وصل کرده‌اید اما شارژ نمی‌شود، ممکن است به نظر برسد که تمام امیدتان از بین رفته و لپ‌تاپ مرده است – به خصوص اگر شارژ نداشته باشد. با این حال، ما هنوز نیازی به این نتیجه بدبینانه نداریم. چند چیز وجود دارد که ممکن است آن را برطرف کند، و آنها ارزش امتحان کردن را قبل از دست کشیدن از آن دارند.

در اینجا نحوه شارژ مجدد لپ تاپ خود آورده شده است.

پورت را تمیز کنید

اگر احساس می‌کنید شارژر تا انتها به درگاه شارژ وصل نمی‌شود، خواه این اتصال USB-C یا کانکتور بشکه‌ای سنتی‌تر باشد، با چراغ قوه به داخل آن نگاهی بیندازید. این امکان وجود دارد که مقداری زباله یا ریزه در آنجا گیر کرده باشد. اگر وجود دارد، لپ تاپ را خاموش کنید و با یک ابزار نارسانا انسداد را برطرف کنید. سپس دوباره شارژر را به برق وصل کنید تا ببینید مشکل برطرف شده است یا خیر.

اگر می‌خواهید مطمئن شوید که هیچ کثیفی مانع از شارژ شدن نمی‌شود، می‌توانید کنتاکت‌های فلزی داخل درگاه شارژ را نیز با یک سواب پنبه‌ای آغشته به کمی ایزوپروپیل الکل تمیز کنید.

کابل شارژ (و شارژر) را عوض کنید

اگر می توانید، از شارژر و کابل شارژ لپ تاپ دیگری استفاده کنید. اگر از شارژر USB-C استفاده می‌کنید، این کار بسیار آسان‌تر است، زیرا می‌توانید شارژر مورد استفاده خود را با پاوربانک یا شارژر تلفن هوشمند تعویض کنید. اگر چه اگر این کار انجام شود، سرعت شارژ وحشتناک خواهد بود، اما هنوز هم راه خوبی برای بررسی اینکه آیا شارژر یا کابل شارژ شما مقصر است یا خیر.

اگر از کانکتور برق سنتی بشکه ای برای لپ تاپ استفاده می کنید، ممکن است شانسی نداشته باشید مگر اینکه فردی را با همان لپ تاپ بشناسید که بتوانید از او شارژر قرض بگیرید. شارژرهای تصادفی که از نظر فیزیکی مناسب هستند را وصل نکنید - که می تواند به لپ تاپ آسیب برساند (بیشتر).

درایورهای باتری خود را دوباره نصب کنید

آیا می دانستید که باتری شما درایورهای خاص خود را دارد؟ در حالی که آنها نباید با مشکل مواجه شوند، گاهی اوقات به روز رسانی ویندوز یا تغییر نرم افزار دیگر می تواند باعث ایجاد مشکل در آنها شود. نصب مجدد آنها می تواند تعدادی از مشکلات را برطرف کند، از جمله شارژ نشدن.

مرحله 1: "Device manager" را در جستجوی ویندوز جستجو کنید و نتیجه مربوطه را انتخاب کنید.

مرحله 2: به لیست دستگاه‌های مربوط به «باتری» نگاه کنید و فلش کنار آن را انتخاب کنید.

مرحله 3: روی هر مورد کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید تا درایورهای باتری خود را حذف کنید. نگران نباشید، هنگامی که لپ تاپ خود را راه اندازی مجدد کنید، آنها دوباره نصب می شوند.

مرحله 4: لپ تاپ را خاموش کنید و اگر به برق وصل است، کابل برق را بردارید. دکمه پاور را به مدت 30 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

مرحله 5: همه چیز را دوباره به برق وصل کنید و لپ تاپ را بوت کنید. اکنون باید همانطور که انتظار دارید شارژ شود.

آپدیت ویندوز را اجرا کنید

این یک اصلاح کلی است اما می تواند روی خیلی چیزها کار کند. به روز رسانی ویندوز را اجرا کنید تا ببینید آیا هر به روز رسانی باگ سیستم شما را برطرف می کند یا خیر. پس از نصب مجدد، لپ تاپ خود را مجدداً شارژ کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

بازگرداندن سیستم

اگر نمی توانید لپ تاپ خود را شارژ کنید اما مطمئن هستید که تغییر چیزی باعث این مشکل شده است، می توانید سعی کنید لپ تاپ خود را به حالت قبلی بازگردانید. بازیابی سیستم را اجرا کنید و به تاریخ قبل از شروع مشکل شارژ برگردید.

برای نکات بیشتر، راهنمای نقطه بازیابی سیستم ما را دنبال کنید.

تنظیم مجدد کارخانه

اگر مهم نیست که چه کاری انجام می دهید، نمی توانید لپ تاپ را به درستی شارژ کنید و هنوز مقداری انرژی دارد، می توانید تنظیم مجدد کارخانه را امتحان کنید. این کار لپ‌تاپ را به حالتی که برای اولین بار آن را روشن کردید برمی‌گرداند. اگر یک باگ نرم افزاری باعث این مشکل شارژ شده است، بازنشانی کارخانه باید آن را برطرف کند.

راهنمای ما را در مورد نحوه تنظیم مجدد لپ تاپ به تنظیمات کارخانه در اینجا دنبال کنید.